Intranet/Extranet

• un extranet est ouvert à l'extérieur. Un extranet est un système supplémentaire offrant par exemple aux clients d'une entreprise, à ses partenaires ou à des filiales, un accès privilégié à certaines ressources informatiques de l'entreprise.

Objectifs

Un intranet/extranet peu servir de multiples objectifs organisationnels :

• Améliorer sa communication interne
• Organiser ses données prospects et clients, ainsi que son agenda en le partageant à ses collaborateurs (CRM)
• Organiser, hiérarchiser et qualifier ses documents et modèles de documents internes.
• Trouver rapidement une information ou un document via un moteur de recherche global
• Améliorer le confort de ses employés par des fonctionnalités utiles sur mesures à leurs métiers (organisation de projets, outils de calculs,

Conduite du changement

Disposer d'un Extranet/Intranet, aussi bien conçu soit-il, ne suffit pas à améliorer l'organisation de son entreprise. Encore faut-il que cet outil soit correctement utilisé par ses usagers et adapté à leur usages.

Il peut être nécessaire de recourrir dans certains cas à des managers du changement pour mener cette mission à bien. Cette personne sera chargée:

1. de relever en amont du projet les besoins des futurs utilisateurs.
2. puis de les transmettre au chef de projet et au client.
3. suite au lancement de l'intranet, il sera chargé d'expliquer la bonne démarche d'utilisation de cet outil.

Outils

Un extranet/intranet comprend plusieurs niveaux d'accès utilisateurs, généralement de 2 à 3 niveaux (les administrateurs, les utilisateurs, et parfois les subalternes/responsables d'un secteur) ayant chacun leurs droits d'accès et/ou de modification.

Cet outil doit être très sécurisé car il comprend des informations vitales à une entreprise.

Moyens

Les moyens mis en oeuvre pour mener un projet intranet/extranet peuvent regrouper un large panel de compétences.

Chef de projet, architecte de l'information, manager du changement, rédacteur, analyste-programmeur, intégrateur, sont autant de métiers indispensables à un extranet/intranet bien pensé et simple d'utilisation.

Solutions

Eanet vous propose plusieurs solutions pour mener à bien ce type de projet :

• Développement sur mesure - la meilleure solution en terme d'évolutivité et de perennité
  
• Solutions open-source - si vos besoins sont peu spécifiques et n'évolueront pas
  
• Suivi et conseils - nécessaires pour mener à bien une conduite du changement

Réalisations

Découvrez toutes les réalisations d'Eanet en matière d'Extranet/intranet